Foco en el cliente
El cliente siempre en el centro. Nada de ostentación. Y atención a los cambios. Satisfacer necesidades reales y dar valor duradero. Si piensas en lo que necesita el cliente y se lo das, tendrás el éxito al alcance.
Largo plazo
Pensar despacio, a largo plazo y crear riqueza.
Es la maravilla del valor a largo plazo (frente a los resultados a corto plazo).
Invención y simplicidad
Las ideas están en todas partes, esperando a quien sabe verlas. La incomprensión durante un tiempo, unida a la sencillez, es el camino de la creatividad y la innovación. Entre las soluciones, la más simple es la mejor.
Aprendizaje y desarrollo
Fíjate en lo pequeño. Los ojos y los oídos siempre abiertos. Dirigir no es un título: es enseñar yendo siempre por delante.
LOS VALORES
Permiten posicionar una cultura empresarial
Subir el listón… sin parar
Más calidad, más exigencia… Para el líder nunca es demasiado.
Pensar en grande
El fracaso empieza por la falta de ambición.
Ser los mejores, pensar en grande y soñar con la expansión.
La velocidad es importante
La velocidad es importante en los negocios. Sobre todo, en las decisiones y acciones reversibles.
Limitaciones
Las limitaciones fomentan el ingenio, la invención y la autosuficiencia.
Determinación
Metas agresivas y esfuerzo para cumplirlas. Sin determinación es imposible.
Marcan patrones en la toma de decisiones
Profundidad y objetividad
Mantente conectado a los detalles, siempre. Conserva la objetividad, sobre todo cuando sea difícil. Revisa cómo piensas, las rutinas mentales: para que sean fiables y objetivas. Sé el primero en revisar la veracidad de las impresiones.
El secreto: la adaptación
Para tener éxito hay que cambiar (casi) todo el tiempo. No conformarse nunca, Es tener cintura para adaptarnos a las situaciones que cambian y avanzan.
Observar y escuchar
Observar y escuchar puntúan en el mundo empresarial. Amar lo que haces. Mejor que hacer lo que amas.
Espíritu de equipo
Cada trabajo es demasiado grande para que lo realice una sola persona. El éxito no se alcanza en solitario.
Carácter
Los reveses ayudan a mejorar. Toda circunstancia es una oportunidad para aprender algo.